Depuis le 1er avril 2021, La Poste de Neuville-aux-Bois, est labellisée France Services. Cette labellisation permet le regroupement dans un même lieu des services de La Poste mais aussi de Pôle emploi, la CNAM, la MSA, la CAF, la CNAV, la DGFiP, et des ministères de la Justice et de l’Intérieur. Ce bureau peut ainsi accueillir les citoyens ayant besoin d’accéder aux services des partenaires via un espace numérique mis à leur disposition gratuitement (ordinateurs, tablette, imprimante et scanner) et bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé.
En complément, les clients ont la possibilité de s’entretenir avec un expert dans un espace confidentiel, en présentiel ou en visio-conférence, pour réaliser leurs démarches.